jeya9 เชื่อว่าการเล่นที่ดีต้องเริ่มจากการรู้จักตัวเอง เราไม่ได้แค่ให้เครื่องมือ แต่พร้อมอยู่ข้าง ๆ คุณเพื่อให้ทุกวันที่เล่นยังเป็นวันที่สนุกและไม่สร้างปัญหาให้กับชีวิต
เราออกแบบทุกฟีเจอร์ด้วยความคิดที่ว่าผู้เล่นที่มีความสุขและสุขภาพจิตดีคือสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับทุกฝ่าย ไม่ใช่แค่ตัวเลขรายได้ระยะสั้น jeya9 จะไม่กดดันให้คุณเล่นมากกว่าที่ต้องการ
ฟีเจอร์ที่สร้างขึ้นเพื่อให้คุณควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองได้จริง
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงขีดจำกัดที่คุณตั้งไว้ ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป
ตั้งเวลาแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบชั่วโมงที่กำหนด หรือใช้ฟีเจอร์หยุดพักอัตโนมัติหลังเล่นต่อเนื่องเกินเวลาที่กำหนด ช่วยให้คุณไม่ลืมตัว
ตรวจสอบยอดฝาก ยอดถอน ประวัติการเดิมพัน และเวลาที่ใช้เล่นในแต่ละสัปดาห์ได้จากหน้าบัญชีส่วนตัว ข้อมูลโปร่งใสไม่มีซ่อน
ต้องการพักจากการเล่นสักพัก เปิดใช้ฟีเจอร์ Cool-off ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
หากต้องการหยุดใช้บริการระยะยาว สามารถแจ้งระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 3 เดือนถึง 5 ปี ระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้
ทีมซัพพอร์ตไทยของ jeya9 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการตั้งค่าบัญชีหรือความกังวลส่วนตัว ติดต่อได้ 24 ชั่วโมง
ในโลกของการเดิมพันออนไลน์ มีหลายแพลตฟอร์มที่พูดถึงเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นแค่ข้อความในหน้า Policy ที่ไม่มีใครอ่าน แต่ jeya9 มองว่านี่คือส่วนหนึ่งที่สำคัญที่สุดของแพลตฟอร์ม ไม่ใช่ตัวเลข ไม่ใช่จำนวนเกม
เราออกแบบเครื่องมือทุกอย่างจากการฟังผู้เล่นจริง ๆ ว่าพวกเขาต้องการอะไรเพื่อให้การเล่นยังเป็นความสนุกไม่ใช่ภาระ สมาชิกจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และชลบุรี บอกเราตรง ๆ ว่าฟีเจอร์ที่ช่วยได้จริงต้องใช้ง่าย ตั้งค่าได้เอง ไม่ต้องรอคนอนุมัติ และ jeya9 ก็ทำแบบนั้น
การเดิมพันมีความเสี่ยงเสมอ และ jeya9 ไม่เคยปฏิเสธเรื่องนี้ เราบอกตรง ๆ ว่าไม่มีระบบไหนที่รับประกันกำไร ไม่มีสูตรที่ชนะได้ทุกครั้ง สิ่งที่เราทำได้คือให้เครื่องมือที่ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้น และเตือนเมื่อรูปแบบการเล่นเริ่มเปลี่ยนไปในทางที่น่าเป็นห่วง
หลังเข้าสู่ระบบ ไปที่เมนู "บัญชีของฉัน" แล้วเลือก "การตั้งค่าการเล่นอย่างรับผิดชอบ" ซึ่งอยู่ในหน้าโปรไฟล์ของคุณ
กำหนดยอดฝากสูงสุด จำกัดเวลาการเล่น หรือเปิดใช้การแจ้งเตือน คุณสามารถตั้งหลายอย่างพร้อมกันได้ ไม่มีขีดจำกัดในการตั้งค่า
การตั้งค่าจะมีผลทันทีหลังยืนยัน สำหรับการเพิ่มขีดจำกัด ระบบจะรอ 24 ชั่วโมงก่อนมีผล เพื่อป้องกันการตัดสินใจในช่วงเวลาที่อารมณ์ท่วมหัว
ดูประวัติการเล่นและธุรกรรมที่หน้า "สถิติของฉัน" เพื่อให้คุณรู้ว่าแต่ละสัปดาห์ใช้เวลาและเงินไปเท่าไหร่จริง ๆ ข้อมูลไม่โกหก
ถ้าคุณรู้สึกแบบนี้มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาพักหรือขอความช่วยเหลือ
เล่นเพื่อตามเงินที่เสียไป ไม่ได้เล่นเพราะสนุก
ใช้เงินที่ตั้งใจเอาไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเล่น
ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะตั้งใจไว้ว่าจะหยุด
รู้สึกหงุดหวิดหรือกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่น
ปิดบังการเล่นหรือจำนวนเงินที่ใช้จากคนในครอบครัว
เล่นนานขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกสนุกเท่าเดิม
เล่นมากขึ้นเมื่อรู้สึกเครียด เหงา หรือมีปัญหา
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมรับฟังโดยไม่ตัดสิน ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
หนึ่งในนิสัยที่ดีที่สุดสำหรับผู้เล่นที่มีสติคือการกำหนดงบก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ไม่ใช่แค่คิดในใจ แต่ตั้งค่าในระบบจริง ๆ เพราะเมื่อตื่นเต้นกับเกมแล้วการตัดสินใจมักไม่สมเหตุสมผล
หลักง่าย ๆ คือกันเงินสำหรับความบันเทิงออกมาก่อน เหมือนกับที่คุณกันเงินไว้ดูหนัง กินข้าวกับเพื่อน หรือซื้อของที่อยากได้ เงินส่วนนี้ต่อให้หมดก็ไม่กระทบชีวิตประจำวัน นั่นคือ "งบเล่นเกม" ที่เหมาะสม
jeya9 สนับสนุนให้ผู้เล่นใช้ฟีเจอร์ตั้งงบประมาณในบัญชี เพราะเมื่อระบบช่วยดูแลให้ คุณไม่ต้องพึ่งแค่ความมีวินัยของตัวเองในช่วงเวลาที่ความตื่นเต้นอาจทำให้หลงลืม